承运条款
1.定义
1.1“BEE EXPRESS” 指法国BEE EXPRESS 0001有限责任公司及其合作伙伴，包括并不限于Laposte、Colissimo、Postnl 及EMS
1.2“运输”意指并包括由BEE EXPRESS 承担的与运输货物的运输有关的所有操作和服务
1.3 “快件”指依据运单所列并由BEE EXPRESS决定渠道进行运输的任何文件类或包裹类物品
1.4 “不能承运的快件”指
1）属于国际航空运输协会（IATA）、国际民用航空组织（ICAO）、关于危险货物公路运输的欧洲协定 (ADR)以及其他相关政府部门或组织所规定的有害物品、危险物品，以及属于禁运或限运的物品
2）未能按照有关海关规定办理报关手续的物品
3）BEE EXPRESS认为不能安全、合法运输的物品（包括但不限于：动物、现钞、不记名可议付票据、贵重金属和矿石、火器、弹药、人体、色情物品和非法的麻醉药品/毒品）
2.寄件人对BEE EXPRESS条款的接受
当寄件人委托BEE EXPRESS从事快件运输服务时，寄件人即代表其自身或与运单中所称的快件具有利益关系的任何其他方同意：除由BEE EXPRESS的授权代表书面同意外，本条款与条件将自BEE EXPRESS受理此快件时生效。
3.检查权
寄件人同意，在适用法律或公约允许的范围内BEE EXPRESS或任何政府机构包括海关及安全部门可在任何时间打开和检查寄件人的运输货物。如属不予以受理的托寄物BEE EXPRESS有权拒绝承运或退回该托寄物予寄件人，另BEE EXPRESS有权收取或扣除因此产生的行政费用。
4.运费
BEE EXPRESS按运输货物的实际重量或体积重量（以较高者为准）收取运输费。如BEE EXPRESS对寄件人申报的重量和/或体积和/或物品数量有异议，BEE EXPRESS可以对重量和/或体积和/或物品数量进行重新测量，寄件人同意以BEE EXPRESS重新测量的重量和/或体积和/或物品数量作为计价的唯一依据。 BEE EXPRESS 有权对客户的历史订单进行审核、修改，时间不限。
5.运输时间的计算及运输路线
周末、公共假日和银行假日以及海关延误、因遵守当地强制性安保要求或其他BEE EXPRESS不能控制的事件引起的延误不包括在BEE EXPRESS宣传册中所提供的门到门运送时间。运输寄件人运输货物的运输路线和方式由BEE EXPRESS自行决定。
6.快件的交付
当BEE EXPRESS由于任何原因而不能完成对运输货物的交付时，EMS会在收货人地址处留一份通知，说明EMS已经试图交付货物并告知运输货物所在处。如果EMS第二次试图交付仍然未能完成或收货人拒绝接受交付，BEE EXPRESS将与寄件人联系并就下一步的适当行动取得寄件人的同意。寄件人同意支付BEE EXPRESS或EMS在转递、处理或回运该运输货物时产生的费用及BEE EXPRESS或EMS进行第三次或更多次交付而产生的费用（如有）。如果EMS第二次尝试交付运输货物之后的合理时间内并未收到寄件人或收货人的指示，则寄件人同意BEE EXPRESS或EMS可以销毁或出售运输货物的内容且无须对寄件人承担任何进一步责任。
7.寄件人的责任
7.1保证一切所提供的资料均属正确无误；
7.2保证其快件的准备、贮藏及送递至BEE EXPRESS途中未受任何未经授权的干扰；
7.3保证其快件包装妥善，及已做足一切措施令快件安全运送；
7.4保证其快件不属于不能承运的快件，并且寄件人与收货人均非任何适用的法律法规禁止BEE EXPRESS或寄件人与之合法交易的人或组织;
7.5当寄件人要求BEE EXPRESS向收货人或第三人收取费用但收货人或第三人没有向BEE EXPRESS支付时，寄件人应在BEE EXPRESS将发票送给寄件人的7日之内及时偿付全部发票金额及有关的行政管理费用；
7.6保证遵守所有适用的法律和法规。
寄件人同意，即使BEE EXPRESS因疏忽而接受了违反任何寄件人责任的快件，寄件人将赔偿BEE EXPRESS任何因寄件人违反上述任何担保、声明和保证而导致的应向寄件人或任何其他方支付的成本、损害和费用（包括诉讼费用）并使BEE EXPRESS免除任何因此而产生的责任。
8.BEE EXPRESS的责任
8.1 BEE EXPRESS所承担的责任仅限于直接的损失或损害，且不超过本条所规定的每公斤的限额。BEE EXPRESS在任何一单目的地位于法国境外的快件运输中所承担的全部责任都不超过货物实际现金价值，且不得超过23欧元/公斤。BEE EXPRESS在任何一单仅在法国境内运输的快件运输中所承担的全部责任都不超过货物实际现金价值，且不得超过23欧元/公斤。
8.2如果快件因BEE EXPRESS失误造成延误，而且寄件人能向BEE EXPRESS证明受到损失，则BEE EXPRESS的责任限于返还寄件人就该被延误部分的快件向BEE EXPRESS所支付的运输费。
9.责任免除
9.1包裹内物品如若破损BEE EXPRESS将不做任何赔偿，且不受理任何形式下的“内件短少”的理赔申请，遇此类情况，BEE EXPRESS将积极配合承运方/收件人进行报案并协助公安部门进行调查。
9.2若BEE EXPRESS由于以下非BEE EXPRESS所能控制的情形造成未履行对寄件人的任何义务，BEE EXPRESS不承担责任。包括但不限于：自然灾害，包括地震、台风、风暴、洪水、火灾、疾病、雾、雪或霜冻；不可抗力，包括但不限于战争、事故、人民公敌行为、罢工、禁运、空袭、地区冲突或民众暴动；国家或地区航空或陆路运输网被扰乱、运输方式或机械设备的机械故障；运输货物的潜在缺陷或固有缺陷；第三方犯罪行为，如盗窃与纵火。
9.3由于各个地区法律不同，对于入关货物要求也不一样，若因货物本身造成国内海关拒收，货物延误，或关税等情况，BEE EXPRESS不承担责任。
9.4若货物由于不符合运输规定，因海关或其他因素不能运到收货人手中，BEE EXPRESS有权利拒绝寄件人所提出的赔偿申请。
9.5若由于货物本身原因被目的地海关拒收并退回，则退回费用及所产生关税等由寄件人负责（您有权放弃此货，若因弃货产生费用，则费用由寄件人承担）。
9.6若由于寄件人未及时交付运费而产生的发货延迟，责任由寄件人负责。
9.7如当地海关抽查您的货物，发现货物本身与申报物品不能对应，则产生的一系列费用由寄件人承担。
9.8若货物本身价值与所申报物品价值不等，且货物发生丢失或破损，则一切损失由寄件人负责。
9.9对于法律严厉禁止的禁运品，本公司有权利拒绝邮寄。
10.贵重物品
如珍贵宝石、珍贵金属、珠宝、钱、可流通票据、未包装的家具、玻璃器皿或陶瓷、艺术品、古董等贵重物品以及包括护照、招标函、股票和期权证等重要文件不应通过BEE EXPRESS的运输网络运送， 因为BEE EXPRESS的网络涉及机械装卸和自动分捡设备的使用以及多次上下运输车辆的转运，可能会导致损失和/或损害。如寄件人仍然通过BEE EXPRESS的网络递送系统运输，或促使BEE EXPRESS通过BEE EXPRESS的网络递送系统运输此类物品，则风险由寄件人承担或由寄件人自行投保。
11.国际公约
如果对寄件人的运输货物的运输全部或部分通过空运进行，而且目的地或转运地与货物始发地非同一个国家则《蒙特利尔公约》或《华沙公约》在可适用的情况下，用于限制BEE EXPRESS对快件丢失、损坏所应承担的责任，；对于国际陆路运输，则适用《国际公路货运公约》（CMR）。
12.货物保险
客户在法国邮政渠道下订单的时候，可以选择是否向法国邮政购买保险。
1. 如果您没有购买保险，最高赔偿为每公斤23欧元（已含运费）。
2. 如果您购买了保险，在邮寄物品价值与投保金额相符的前提下，每个包裹可以申请到最高不超过1500欧元的赔偿。要求索赔金额（包括物品价值和运费）不能超过投保金额。
13.索赔
13.1赔偿条款
所有指定法国邮政渠道发出的包裹均由法国邮政负责运输，赔偿与否和最终赔偿金额均由法国邮政判定，BEE EXPRESS不承担任何形式的赔偿。如发生以下情况，包括并不限于包裹丢失、毁损、包裹退回等情况，经由邮局客服人员调查确认情况属实，寄件人可自包裹寄出日起一个月内向BEE EXPRESS提出索赔申请，由我司代为向法国邮政申请赔偿。如果邮寄物品内容不符合邮寄规定，BEE EXPRESS有权利不接受丢件或损坏的索赔申请。BEE EXPRESS对于间接或非物质的损失不负责任，例如：利润亏损、合同损失、机会丧失、形象受损等。
收件人在收到包裹后，须当面仔细检查包裹内容确认是否完好。如有破损，请拒绝签收货物，要求派件人员出具包裹毁损证明，尽快告知寄件人并拍照作为证据。包裹一旦签收无法接受来自寄件人和收件人的索赔申请。需提供物品的正式购物发票。
为了在您的包裹发生丢失时及时申请到赔偿，请保留好您包裹内物品的购物发票（发票上必须有寄件人本人的信息）。
13.2任何关于丢失的索赔要求只有在付清BEE EXPRESS运费后才予以处理。索赔金额不能从支付给BEE EXPRESS中的运费中扣除。
13.3每票快件只能提出一次索赔，且这种赔偿将作为对有关损失及损害的全部和最终的解决方案。
14.可分割性
在适用法许可范围内，本条款全部适用。如果本服务条款部分内容因强行法不得强制适用，不影响其它部分条款的适用。
15.法律适用和争议的解决
除与所适用法律冲突，与本条款与条件有关的一切争议将受到快件原发件地国法院的非排他管辖，并适用原发件地国法律，寄件人不可撤销地接受该管辖。
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